OVER

Elke dag een beetje beter –

dát is de kern van CLEVER: Continu Leren En VERbeteren.

Wij helpen medewerkers in het dagelijks onderhoud van woningcorporaties en hun onderhoudspartners om processen slimmer, sneller en leuker te maken. Met een mix van Lean-denken, gedragspsychologie, innovatie-tools en stevige ketensamenwerking vertalen we theorie direct naar de praktijk van reparatieverzoeken, mutaties en kleine renovaties.

Onze belofte

Praktisch & toepasbaar – alles wat je leert kun je morgen al inzetten op de werkvloer.
Verbindend – we trainen complete ketens: van uitvoerders tot kantoor, zodat iedereen dezelfde taal spreekt.
Begrijpelijk – heldere voorbeelden, duidelijke taal en geen management-jargon.
Verwonderen – we leggen de lat bij “tevreden klanten” niet neer, we willen ze positief verrassen.
Plezier – leren is actief, speels en energiegevend – dat merk je tijdens én na de training.

Zo werken wij

Module 0 – Interviews & data-analyse
We luisteren eerst naar jouw collega’s en kijken naar jullie cijfers. Zo sluit de training naadloos aan op de échte praktijk.
Vijf interactieve trainingsdagen (4 u per module)
- Basis CLEVER
- Ketensamenwerking
- Klantverwondering
- Procesoptimalisatie
- Innovatie in organisatie
Nazorg & coaching
Na de training begeleiden we verbetergroepen, zodat verbeteringen niet in de la verdwijnen maar werkelijkheid worden.

Het resultaat

Kortere doorlooptijden en minder verspilling
Hogere klantwaardering én tevreden collega’s
Eén duidelijke werkwijze voor de hele keten
Continu verbeterborden die écht leven op de werkvloer

De trainers

Bas de Loo – (Master) Black Belt Lean, jarenlange ervaring bij woningcorporaties, onderhoudsaannemer en processpecialist

Jasper Manders – Data en AI specialist, procesmanager bij keten samenwerking bij onderhoudsaannemers en woningcorporaties.

Samen vormen wij Pinkhamster, de drijvende kracht achter CLEVER-trainingen. Wij kennen zowel de wereld van de corporatie als die van de aannemer – en juist die combinatie maakt onze aanpak uniek.

Wil jij ook een organisatie waarin continu leren en verbeteren vanzelfsprekend is?

Doe CLEVER en neem contact op – we komen graag langs voor een kop koffie en een snelle scan van jouw proces en organisatie.