ONZE VISIE

 

Bij CLEVER streven we naar een onderhoudsketen waarin elke medewerker – van vakman tot kantoormedewerker – zich eigenaar voelt van continu leren en verbeteren.

 

Onze visie luidt dan ook:

 

“Samen creëren we een slim, soepel én inspirerend dagelijks-onderhoudsproces dat verspilling elimineert, innovatie stimuleert en huurders elke keer opnieuw positief verwondert.”

 

Die visie rust op drie pijlers:

 

1. Lean + Psychologie = Klantverwondering

We combineren de Lean-filosofie met gedragswetenschap om processen te verslimmen én bewonersverwachtingen te overtreffen.

 

2. Praktisch, verbindend en begrijpelijk

Trainingen zijn kort, praktijkgericht en in heldere taal, zodat leren meteen overgaat in doen en afdelingen uit hun ‘eilandjes’ stappen.

 

3. Plezier als motor van resultaat

Door spelvormen, visuele tools en een veilige leeromgeving groeit eigenaarschap én werkplezier – de brandstof voor blijvende verbetering. 

 

Met deze aanpak bouwen we aan woningcorporaties en onderhoudspartners die wendbaar zijn, lagere doorlooptijden realiseren en bovenal verwonderde huurders én trotse medewerkers hebben.

 

CLEVER is daarmee méér dan Lean:

het is een cultuur van continu leren verbeteren en verbeteren, door te verwonderen, samen te werken en te innoveren.